常见问题
常见问题相关帮助文档
小程序，会员功能都是自动获取微信信息注册会员，现在可以有个地方完善个人信息吗？
小程序，会员功能都是自动获取微信信息注册会员，现在可以有个地方完善个人信息吗？如：个人信息是姓名、电话这样的。答： 不支持的。
模块下压（解决空白较多时快速整体移动模块）
当需要在模块之间插入新的模块时，需要用到下压功能。鼠标左键选中后向下拖拽，产生新的空间您还可以通过下压拉大当前模块
Scope参数错误或没有Scope权限的处理方法。
根据微信公众号配置修改，微信公众号的配置位置在：登录微信公众号-设置-公众号设置-功能设置-网页授权域名 注意：域名不能填空头的域名如 abc.com文件认证请参考以下教程http://help.websitemanage.cn/show/612.html无法设置 授权回调页域名的订阅号，可以在消息回复中调用会员卡页面。如果使用自定义菜单直接链接会出现此报错。
不申请公众号是否可以发布微信小程序？
答： 微信小程序和公众号是独立的。小程序发布是可以不需要公众号的。但先注册并认证公众号，可以用公众号资质认证小程序。
bshare分享插件通过代码安装教程
打开http://www.bshare.cn/help/install 选择一般网站 然后选择样式和设置排序然后复制代码回到网站编辑界面用高级代码插件放置 位置选当前位置，然后用域名访问（注意：不要用预览，预览看不到实际效果）
点击导航其它页面，总是跳转到首页
原因是该页面中带有文章或产品详情页插件，并且该插件没有指定文章，或之前指定的文章已经被删除了。需要重新添加或设置插件。
H5 支付申请开通流程
简介 H5 支付是指商户在微信客户端外的移动端网页展示商品或服务，用户在前述页面确认使用微信支付时，商户发起本服务呼起微信客户端进行支付。主要用于触屏版的手机浏览器请求微信支付的场景。可以方便的从外部浏览器唤起微信支付。 申请对象 仅允许以下类目的商户申请：团购、海淘、线上商超、广告/会展/活动策划、网上生活服务平台、旅行社、旅游服务平台、机票/机票代理、娱乐票务 、交通票务、旅馆/酒店/度假区、...
自定义菜单发布（invadlid access_token),请重新尝试！
故障报错如下图一、先确认公众平台的appid 和appscrect 是否正确。如果都正确再排查公众号的IP白名单是否设置原因如下：“为了提高公众平台开发者接口调用的安全性，避免一旦开发者ID和密码泄露后给帐号造成损失。微信官方对调用“获取access_token”接口增加IP白名单校验：只有将IP地址设置为公众号的IP白名单，才能成功调用该接口。 解决方法如下：开启IP白名单的步骤如下：1、登录公...
图片模块设置alt信息
选中图片模块点击属性|设置图片说明即可
“禁用右键”功能
“禁用右键”功能，目的是为了防止内容被抄。在网站编辑中 点击 "设置“-》网站设置勾选 禁用鼠标右键-》然后保存即可注意：此方式可以用技术方式突破限制，如：在浏览器中禁用 Javascript后，还是可以复制的。或通过查看源码方式在源码中复制。如果是要限制图片，建议给图片加上水印。
下载列表
适用版本 基础版 标准版 营销版1.在网站后台 插件管理 中拖拽 ‘下载列表’ 插件到页面中2.添加后，在网站后台 -》营销活动-》 文件下载 中 添加分类，然后再添加下载文件录入文件名、选择分类，及文件。显示效果支持的文件类型和大小图片：jpg，jpeg，gif, png，webp (基础版 标准版1MB以内，营销版 3MB以内)，ico(100KB以内) webp格式图片在不兼容浏览器无法正常...
支付宝 支付成功后跳转页面提示 No input file specifiled
支付宝 支付成功后跳转页面提示 No input file specifiled原因是使用预览地址访问，直接用顶级域名访问支付即可。
字体版权
黑体、楷体、宋体、仿宋体等传统中文字体可以免费使用。
文章详情插件设置中的字体及大小设置无效如何处理
现象如下图： 详情插件中设置的字体是宋体，但显示的还是黑体原因是详情中的字体已经有设置 后台单独设置的优先级高于详情插件中的设置，如果要取消可以在后台产品管理 详情编辑中全选文章 清除格式即可。
货号
是货品的唯一编号，可用于仓库管理.
如何获取预览域名(测试域名)？
在网站后台 没绑定域名前可以使用测试域名访问 如下图
当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配
当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配产生此问题的原因是，不能在功能设置中配置。正确的配置步骤为 在小程序中发布时填写 用户隐私指引在这里会自动扫描你准备发布的版本需要获得用户的什么权限
自定义菜单发布（invadlid access_token),请重新尝试！(华为云专用）
故障报错如下图一、先确认公众平台的appid 和appscrect 是否正确。如果都正确再排查公众号的IP白名单是否设置原因如下：“为了提高公众平台开发者接口调用的安全性，避免一旦开发者ID和密码泄露后给帐号造成损失。微信官方对调用“获取access_token”接口增加IP白名单校验：只有将IP地址设置为公众号的IP白名单，才能成功调用该接口。 解决方法如下：开启IP白名单的步骤如下：1、登录公...
小程序‘我的分销’是不是要申请成为分销商，才会在会员中心显示？
小程序‘我的分销’是不是要申请成为分销商，才会在会员中心显示？答： 是的，并且在有下级分销商的情况下才会在会员中心进行显示，否则的是不显示的
页面地址改为.html
在设置中-》点击seo设置-》启用.html即可设置后地址链接效果如下